En respuesta a una consulta de Portal de Cádiz, tras la denuncia pública efectuada por Izquierda Unida (IU) Cádiz Ciudad en relación al cierre de las citas en las Delegaciones de Asuntos Sociales, fuentes de la Delegación de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de Cádiz de la que es titular el cuarto teniente de alcalde, Pablo Otero Gallardo, han proporcionado una aclaración detallada, explicado la situación y las medidas adoptadas.
Según las fuentes municipales, "esta es una decisión que se ha tomado, no es la primera vez que se toma, ya que con anteriores equipos de gobierno también se ha tenido que producir en alguna ocasión ese cierre de citas".
En lo que respecta a la atención de casos urgentes, la fuente municipal asegura que "cuando hay casos de urgencia, que esos son atendidos al momento, como desahucios, asuntos relacionados con víctimas de violencia de género o cualquier tipo de situación que genere una intervención inmediata".
Aclaran que "prácticamente todas las ayudas" ya no se gestionan a través de citas presenciales, sino que se realizan a través de formularios evaluados por los profesionales de Asuntos Sociales, no solo agilizando la gestión, sino proporcionando una metodología que facilita que el proceso sea más eficiente, continuando las comunicaciones con llamadas telefónicas a través de las cuales se comunican las resoluciones u otro tipo de traslados de los expedientes.
En cuanto a la supuesta falta de personal en la delegación, las fuentes municipales informan que "las plazas están actualmente ocupadas" y se continúa trabajando "en la estabilización y consolidación de las mismas".
Envíanos tus vídeos, fotos, denuncias y noticias por WhatsApp (645 33 11 00)