La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha lanzado la campaña de control general de información, calidad y seguridad de productos industriales 2024, que se extenderá desde febrero hasta diciembre. Esta iniciativa de ámbito autonómico incluye la realización de al menos 820 controles de etiquetado, además de tomas de muestras de productos para análisis en laboratorio.
Los Servicios Provinciales de Consumo son los encargados de ejecutar estas inspecciones, con el fin de asegurar el cumplimiento de los requisitos obligatorios de etiquetado, información y seguridad. Las verificaciones también abordan los requisitos esenciales de calidad y seguridad industrial, según la normativa vigente, y en caso de detectar incumplimientos, se aplicarán medidas preventivas y sancionadoras.
Durante la campaña se revisarán diversos tipos de productos industriales, incluyendo accesorios del hogar, artículos infantiles, accesorios de automóviles, cueros y peletería, electrodomésticos, equipos de protección individual, material de informática, material eléctrico, muebles, productos de ocio y productos textiles.
En la campaña anterior, se llevaron a cabo 737 actuaciones inspectoras, de las cuales 188 resultaron en incumplimientos. De estos, el 7.5% correspondió a productos cuyo etiquetado no estaba en castellano, el 4.4% no identificaba al fabricante o vendedor establecido en la Unión Europea, y en el 7.4% no se indicaba su domicilio. Además, el 8% de los productos no incluía información sobre el origen y el 6% carecía de instrucciones o advertencias necesarias para su instalación y manejo.
Para este año, además de la campaña general, la Dirección General de Consumo tiene programadas otras cuatro campañas específicas en el sector de productos industriales, que sumarán aproximadamente 2.000 actuaciones en toda la comunidad autónoma.
La Junta de Andalucía también ofrece a la ciudadanía el servicio 'Consumo Responde', un canal gratuito de información y asesoramiento que funciona a través de línea telefónica, correo electrónico y web. Además, se brinda apoyo en los Servicios Provinciales de Consumo y en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), así como en organizaciones de consumidores y usuarios.
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