FACUA Cádiz intensifica su compromiso con los consumidores con la organización de dos talleres formativos online para la próxima semana. La iniciativa se centra en esclarecer los derechos que asisten a los consumidores en la adquisición y reparación de vehículos, temas que a menudo suscitan consultas, denuncias y reclamaciones.
Estas actividades de formación se insertan en el programa de talleres online que la asociación viene desarrollando, financiados por la Consejería de Salud y Consumo. Los temas que serán abordados en los talleres corresponden a las dudas más recurrentes que recibe la asociación, especialmente aquellas relacionadas con problemas durante el periodo de garantía y disconformidades con reparaciones en talleres.
Con respecto a la garantía tras la compra de un vehículo, FACUA Cádiz informa que los consumidores disponen de un plazo de tres años en los que el concesionario es responsable de cualquier falta de conformidad en el funcionamiento del vehículo. En caso de vehículos de segunda mano, se aclara que el plazo de garantía podría reducirse a un año si se estipula en el contrato de compraventa.
Además, FACUA Cádiz pone énfasis en las garantías comerciales adicionales que suelen ofrecer los concesionarios, recomendando a los consumidores que soliciten y estudien el documento que regula dichas condiciones antes de realizar la compra.
En cuanto a la reparación de vehículos, la asociación insta a los consumidores a exigir un resguardo de depósito con la fecha de entrega y de devolución prevista, además de las razones para la reparación. Asimismo, aconseja solicitar un presupuesto para tener conocimiento del importe a pagar y evaluar si es conveniente proceder con la reparación o buscar otra alternativa.
Los talleres formativos tendrán una duración aproximada de una hora y están abiertos a todos los consumidores interesados. Para participar es necesario inscribirse enviando un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. El primer taller se llevará a cabo el miércoles, 20 de septiembre a las 18:30 horas, mientras que el segundo será el jueves 21 a las 11:30.
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