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tarjeta sanitaria

La Oficina de Seguridad de Internauta (OSI) ha alertado sobre una campaña de smishing que está suplantando a la Seguridad Social y que está instando a los usuarios a pulsar sobre un enlace que acompaña a un mensaje de texto que dice que la tarjeta sanitaria del usuario ha sido suspendida y que es necesario solicitar una nueva. Los fraudadores solicitan el pago del envío de la tarjeta sanitaria por medio de empresas de mensajería y paquetería.

Si has recibido este mensaje de texto pero no has pulsado en el enlace, se recomienda eliminarlo de la bandeja de entrada. Si, por el contrario, has pulsado en el enlace y has facilitado tus datos personales y/o bancarios, se recomienda seguir los siguientes pasos:

  1. Contactar con tu entidad bancaria para que cancelen el importe y bloquear la tarjeta utilizada en el pago.
  2. Revisar si tu cuenta tiene algún tipo de seguro antifraude.
  3. Realizar capturas de pantalla del SMS y de la web fraudulenta para presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) y adjuntarla a tu entidad bancaria.
  4. Realizar búsquedas sobre ti mismo durante los próximos meses para asegurarte de que tus datos no estén siendo difundidos por Internet.

Además, para evitar este tipo de fraudes, se recomienda:

  1. Consultar con la entidad que envía el SMS o con terceros de confianza para confirmar su veracidad.
  2. No proporcionar datos bancarios en webs no fiables y comprobar la autenticidad de estas.
  3. Utilizar métodos de pago seguros que ofrezcan la posibilidad de devolución del importe abonado.
  4. Evitar acceder a enlaces que desconoces y comprobar que coinciden con los de la entidad oficial. Revisar la URL y verificar que contiene los certificados digitales correspondientes.

Es importante recordar que la Seguridad Social no enviará SMS solicitando la solicitud de una nueva tarjeta sanitaria ni pedirá el pago de ningún tipo de envío. Si recibes este tipo de mensajes, no pulses en el enlace ni proporciones tus datos personales o bancarios.

 


 

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