Saffron Cole-Nottage, una mujer de 32 años, murió ahogada después de quedar atrapada entre unas rocas mientras paseaba junto a su hija y su perro por el paseo marítimo de Lowestoft, en Suffolk (Inglaterra). La víctima tropezó debido a la subida de la marea y terminó con la cabeza encajada entre las piedras. Su hija comenzó a gritar pidiendo ayuda y un hombre identificado como Alex Singleton-Dent acudió rápidamente tras escucharla. Al iluminar la zona con la linterna de su móvil vio las piernas de la mujer sobresaliendo entre las rocas y, junto a otro vecino, Ian Jones, intentó liberarla sin éxito.
Los servicios de emergencia recibieron el aviso a las 19:52 horas, aunque los bomberos no llegaron hasta las 20:22 horas. Durante la investigación del caso, varios efectivos aseguraron que no pudieron actuar antes porque no llevaban el equipo adecuado para acceder a la zona. Uno de los bomberos afirmó incluso que la mujer “podría haberse salvado” y cuestionó cómo se desarrolló el operativo. En el lugar trabajaron cuatro dotaciones de bomberos, 12 rescatistas y un equipo especializado, mientras los sanitarios intentaban asistir a la víctima.
La investigación también reveló problemas de coordinación entre ambulancias y bomberos. Varias operadoras explicaron que no quedó claro desde el principio si realmente se estaba solicitando la presencia de los efectivos de rescate. Además, durante el operativo ya se había activado un protocolo de Reconocimiento de Vida Extinta, lo que hizo que algunos equipos acudieran pensando que ya no había posibilidad de salvar a la mujer. Un guardacostas voluntario declaró que se dirigió al lugar “de una manera más tranquila” porque creía que era demasiado tarde.
La familia describió a Cole-Nottage como una persona “verdaderamente única” que tenía la capacidad de “iluminar cualquier lugar”. Su pareja explicó que ella conocía bien la zona porque había pescado allí junto a su padre cuando era joven y señaló que antes del accidente había tomado unas copas en un hotel cercano, aunque actuaba con normalidad. La investigación concluyó que la mujer presentaba 271 miligramos de alcohol por cada 100 mililitros de sangre y determinó que la causa de la muerte fue ahogamiento.
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