La Universidad de Cádiz organiza esta semana la acción formativa Procesos psicológicos que se activan en la gestión de conflictos, dirigida a miembros de las defensorías universitarias andaluzas con el objetivo de profundizar en el análisis y abordaje de situaciones conflictivas desde una perspectiva psicológica. La actividad se celebra el miércoles y jueves en el Edificio Constitución 1812, en la sala Tomasa Palafox, y cuenta con la participación de personal adscrito a estas unidades, así como integrantes de la Red de Defensorías Universitarias Andaluzas.
El programa se orienta a facilitar el conocimiento de los procesos psicológicos que intervienen en los conflictos y a entrenar habilidades específicas para su gestión. La iniciativa proporciona herramientas para abordar las discrepancias de manera constructiva y colaborativa, favoreciendo la transformación de situaciones de tensión en oportunidades de entendimiento y crecimiento dentro del ámbito universitario.
Entre los objetivos planteados figura el análisis de los elementos que configuran los conflictos y la identificación de los distintos estilos de afrontamiento, lo que permite a los asistentes reflexionar sobre sus propias estrategias de intervención. La formación aborda también los principios psicológicos básicos presentes en las interacciones sociales, así como las dinámicas psicosociales que influyen en la comunicación interpersonal y en la toma de decisiones en contextos complejos.
El contenido del curso incluye los fundamentos de la interacción social, el estudio del conflicto y sus componentes, y el desarrollo de habilidades de comunicación orientadas a la gestión eficaz de situaciones conflictivas. Además, se trabajan estrategias relacionadas con la toma de decisiones, las denominadas soft skills y la aplicación de técnicas que facilitan la construcción de consensos y la resolución colaborativa de problemas.
La defensora universitaria de la Universidad de Cádiz, Ana María Rodríguez Tirado, dio la bienvenida a las personas participantes en estas acciones formativas. Las sesiones están impartidas por Paloma Gil-Olarte Márquez, defensora universitaria adjunta y profesora contratada doctora en el Departamento de Psicología, y por Silvia González Fernández, doctora en Psicología y profesora sustituta interina en el mismo departamento, quienes aportan su experiencia académica y profesional en el ámbito de la psicología aplicada a la resolución de conflictos.
La iniciativa busca favorecer un entorno de trabajo cercano y participativo, facilitando el intercambio de experiencias entre los asistentes. La formación se enfoca en el desarrollo de competencias para la mediación, la comunicación y la resolución de situaciones complejas, aspectos vinculados al funcionamiento de las instituciones universitarias.
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